FAQ - Frequently Asked Questions
Per accedere all’area benessere è necessario avere con sé accappatoio, ciabatte e costume da bagno. Chi volesse può acquistarli direttamente nel centro.
Un telo verrà fornito all’ingresso con l’acquisto del biglietto mentre l’eventuale noleggio di un accappatoio ha il costo di 5€. Il noleggio di un secondo telo ha il costo di 2€. Il costo delle ciabattine antiscivolo è di 9€.
La cuffia non è obbligatoria.
L’ingresso Giornaliero Festivo/Feriale con Kit include il noleggio di telo e accappatoio, in omaggio infradito antiscivolo e l’esclusiva shopper logate Monticello SPA.
Per accedere all’area fitness è necessario un adeguato abbigliamento da palestra con scarpe da ginnastica pulite e una salvietta da posizionare sopra gli attrezzi.
La modalità più semplice è acquistare i biglietti nella sezione “Prenota” del sito, scegliendo la data e la tipologia di ingresso preferita. Se non si riesce ad utilizzare il voucher nella data scelta e acquistata è possibile utilizzarlo in un’altra data.
I voucher hanno 1 anno di validità dalla data di acquisto. La prenotazione per gli ingressi SPA è necessaria il venerdì, il sabato, la domenica e nei giorni a tariffa festiva. Da lunedì a giovedì la prenotazione è consigliata.
E’ possibile acquistare anche voucher a data libera o voucher regalo nella sezione “Regala”.
Una volta ricevuto il voucher o la conferma d’acquisto è sufficiente mostrarla presso la reception del Centro in formato digitale (da Smartphone) o cartaceo.
E’ possibile anche acquistare il biglietto presso la reception del Centro.
I voucher di Monticello SPA hanno un anno di validità dalla data di acquisto.
Per prenotare è sufficiente acquistare l’ingresso selezionando la data scelta nella sezione “Prenota” oppure, se si è già in possesso di un voucher, compilando il form “Usa un voucher“. Nel caso in cui non si riesca ad utilizzare il voucher nella data prenotata è possibile scegliere un’altra giornata. I voucher di Monticello SPA hanno un anno di validità.
Nei giorni di intensa affluenza Monticello SPA si riserva il diritto di sospendere gli ingressi quando si è raggiunta la capienza massima, oppure di limitare la vendita ai soli biglietti di 4 ore.
La prenotazione è necessaria per tutti i massaggi, i trattamenti e i pacchetti benessere. Può essere prenotato online su data oppure acquistando un voucher.
Tutti gli ingressi SPA includono un Aufguss e una cerimonia di benessere a scelta tra quelle previste per la giornata, fino ad esaurimento disponibilità. La prenotazione della cerimonia va effettuata direttamente nel Centro, presso gli assistenti benessere.
È possibile regalare sia ingressi che massaggi o rituali online QUI o recandosi presso il centro. È possibile pagare in contanti, con bancomat o carta di credito (Visa e Mastercard).
E’ possibile scegliere autonomamente il percorso da intraprendere. All’entrata della zona benessere sono a disposizione i nostri assistenti per consigliarvi e suggerirvi come utilizzare al meglio le vasche e le stanze relax.
E’ presente un ampio e comodo parcheggio a disposizione gratuita degli ospiti del Centro
L’uso dell’Hammam, della Sauna Alpen e della Sauna Panoramica è sconsigliato alle donne in gravidanza ed ai portatori di patologie quali cardiopatia, ipotensione, ipertensione e varici varicose. Ai portatori di suddette patologie è inoltre sconsigliato l’uso della Biosauna Erba & Fieno per un periodo superiore ai 5 minuti.
Consigliamo di porre particolare attenzione nell’uso della Biosauna Erba & Fieno alle persone usualmente allergiche a tali componenti.
Per ogni patologia non espressamente indicata si consiglia di consultare il proprio medico prima di accedere al Centro.
Ogni spogliatoio è dotato di capienti armadietti. Al momento dell’ingresso viene consegnato un bracciale con una chiavetta per aprire e chiudere l’armadietto.
Negli spogliatoi sono inoltre disponibili phon asciugacapelli.
All’interno della struttura potrete trovare il Bistrot di Monticello SPA, uno sfizioso ristorante che unisce la qualità e la genuinità delle materie prime al puro piacere della buona tavola.
Il ristorante, seguendo gli orari del centro, offre la possibilità di fare colazioni, aperitivi oppure pranzi a buffet includendo antipasti, contorni, piatti freddi, primi e secondi caldi, dolci e beverage a 32€.
Hotel in zona convenzionati con Monticello SPA. Per maggiori informazioni contattare la reception allo 039 923051 oppure consultare la sezione “Dove dormire” del sito internet.